Einsatz

Hat der Echteinsatz begonnen, stehen wir Ihnen jederzeit bei Fragen, Wünschen und Problemen zur Seite:

Sind Mitarbeiter noch nicht vollständig mit dem neuen System vertraut, unterstützen wir sie bei Fragen vor Ort oder bequem per Fernwartung
Entsteht die Notwendigkeit oder der Wunsch, dass die Anwendung angepasst oder erweitert wird, kann die Anforderung über unser Kundenportal „Kosmos“ bequem verwaltet und organisiert werden
Treten Fehler auf, werden diese umgehend geprüft und beseitigt. Anschließend haben Sie per automatischem Update bequemen Zugriff auf eine neu erstellte Version