Einsatz
Hat der Echteinsatz begonnen, stehen wir Ihnen jederzeit bei Fragen, Wünschen und Problemen zur Seite:
- Sind Mitarbeiter noch nicht vollständig mit dem neuen System vertraut, unterstützen wir sie bei Fragen vor Ort oder bequem per Fernwartung
- Entsteht die Notwendigkeit oder der Wunsch, dass die Anwendung angepasst oder erweitert wird, kann die Anforderung über unser Kundenportal „Kosmos“ bequem verwaltet und organisiert werden
- Treten Fehler auf, werden diese umgehend geprüft und beseitigt. Anschließend haben Sie per automatischem Update bequemen Zugriff auf eine neu erstellte Version